Protección al consumidor
Libro de Reclamaciones Virtual
Registra un reclamo relacionado con un producto o servicio, o una queja relacionada con la atención recibida.
Identificación del proveedor
- Titular / proveedor: Mathias Javier
- RUC: 10754437559
- Correo: wasy@alar.us
- Teléfono: +51 910 750 288
- Banco de datos personales: QUEJAS Y RECLAMOS · PN-2026-280
Reclamo: disconformidad relacionada con un producto o servicio.
Queja: malestar relacionado con la atención al público que no constituye un reclamo sobre el producto o servicio.
Hoja de Reclamación Virtual
Registro recibido
Tu Hoja de Reclamación fue registrada.
Código:
Conserva este código para el seguimiento. Wasy responderá por escrito dentro del plazo legal máximo de 15 días hábiles.
Información importante
- La presentación de una queja o reclamo no está condicionada a pago alguno.
- La formulación del reclamo no impide acudir a otros mecanismos de solución de controversias ni constituye requisito previo para acudir al Indecopi.
- Wasy conserva las Hojas de Reclamaciones virtuales y la evidencia de atención durante el plazo exigido por la normativa aplicable.
- Para consultas adicionales puedes escribir a wasy@alar.us.